~ Viernes, 20 Abril 2007 ~
Responsabilidad Social Corporativa
08:17 H.- Capítulo: 14.- Responsabilidad Social Corporativa
En nuestro mundo se está creando un modelo de consumidor/cliente medio con fuerza, influencia y capacidad crítica que, cada vez más, exige una mayor interactividad con aquellas organizaciones que forman parte de su vida: las que lo visten, lo transportan, lo alimentan, divierten o le permiten conocer qué ocurre en su entorno.
Todas estas personas prefieren que las empresas en las que confían estén concernidas en los mismos asuntos que ellas: luchas contra las desigualdades sociales, la protección del medio ambiente, los aspectos éticos...Esta nueva realidad indica que la empresa tiene que ir más allá de la exigencia clásica y fundamental de generar riqueza.
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1. Ignacio Duelo ~ Viernes, 20 Abr 2007 | 23:58H:
La RSC ya ha salido de su concepción original de filantropía y se expande ahora al "comprador social", esto es, al consumidor que antes de elegir un producto se fija en qué condiciones ha sido producido: medio ambiente, condiciones de trabajo humano, relaciones con los proveedores, etc.
El consumidor, que se identificaba con la marca a través de los simbolismos que ésta emanaba, ahora impone símbolos con los cuales la marca debe identificarse. Me arriesgaría a decir que la propuesta de marca de una organización está mucho más limitada que antes, porque debe enmarcarse en ciertos parámetros ajenos a su actividad propiamente dicha.
Saludos desde Buenos Aires.
